Ve společnosti Google

v oddělení lidských zdrojů provedli výzkum, který měl před zveřejněním krycí název Projekt Oxygen. V něm zjišťovali, proč jsou někteří manažeři výkonnější než jiní. 

Projekt Oxygen zjistil, že dobrý manažer má osm klíčových manažerských dovedností:

1. Je dobrý kouč.
2. Podporuje své lidi a není puntičkář.
3. Vyjadřuje zájem o úspěch a spokojenost podřízených.
4. Jde mu o výsledky.
5. Naslouchá a poskytuje informace.
6. Pomáhá v práci na kariérním postupu.
7. Má jasnou vizi a strategii.
8. Má klíčové odborné dovednosti.